W trosce o Państwa bezpieczeństwo i wygodę udoskonaliliśmy internetowe Biuro Obsługi Klienta. Nowy, przyjazny interfejs i rozbudowany system naszego iBOK-a umożliwia użytkownikom:

• Dostęp do  aktualnych rozliczeń z możliwością ich przeglądania 

• Wgląd w historię odczytów i wystawionych faktur oraz ich pobranie w formacie  PDF

• Analizowanie  zużycia wody za dowolny okres 

• Płatności elektroniczne za wskazane faktury / (koszt 1 zł)

• Sprawdzenie terminu ważności cechy legalizacyjnej wodomierza głównego i podlicznika

Przypominamy, że z programu iBOK mogą korzystać wszyscy Klienci MPWiK Sp. z o.o. we Włocławku, którzy spełniają następujące warunki: 

• posiadają podpisaną umowę o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków,

• zaakceptowali regulamin iBOK,

• prawidłowo przeprowadzili rejestracje,

• posiadają sprzęt komputerowy spełniający wymogi techniczne umożliwiające połączenie z internetem. 

Klienci MPWiK Sp. z o.o. we Włocławku mogą korzystać również z mobilnej wersji nowego iBok-a. Aplikacja jest dostępna zarówno na systemie Android, jak i iOS.  Mobilna wersja internetowego Biura Obsługi Klienta umożliwia:

• Sprawdzanie salda i terminu płatności faktur

• Płatności elektroniczne za wskazane faktury / (koszt 1 zł)

• Sprawdzanie historii wpłat 

• Analizy zużycia

Aplikacja iBok Mobile do porbrania w Google Play i App Store.